to read complaints and reviews, or file yours.1
Deneme Süresi Sonunda Habersiz Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi
Necibe
Adobe13 Ocak 14:23672
Adobe uygulamasından 1 haftalık deneme sürümü başlatmıştım, sürenin sonunda iptal ettiğimi düşünüyordum. Ancak herhangi bir onayım olmadan 12 Ocak tarihinde hesabımdan 274 TL tutarında ücret çekildiğini gördüm. Banka işlem detayında ödeme “Lidio Google” şeklinde görünüyor.
Herhangi bir bilgilendirme veya uyarı maili almadan, deneme süresi biter bitmez otomatik olarak ücretlendirilmiş olmamdan dolayı mağdur oldum. Ücret kesintisini fark ettiğimde destek almak istedim ancak ulaşabileceğim bir yardım merkezi veya müşteri hizmetine erişemedim.
Habersiz ve izinsiz olarak çekildiğini düşündüğüm 274 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Aboneliğimin iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
