Aylık Üyelik Yıllık Aboneliğe Çevrildi Ek Ücret Talep Ediliyor

Adobe üzerinden satın aldığım ve sözleşmeye göre 12 ay boyunca her ay 382 TL olarak belirtilen üyelik ödemem, hiçbir bilgilendirme veya onay alınmadan her ay 1000 TL’nin üzerinde olarak kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Bu durum hem bütçemi ciddi şekilde zorlamış hem de güvenimi sarsmıştır. Adobe ...

Adobe üyeliği aldım, 1 haftalık deneme süresi olduğu yazıyordu. Ancak, üyeliği aldığım anda iznim olmadan ödeme çekilmiş. Sadece bir günlük işim olduğu için denemek amacıyla satın almıştım, fakat ücret çekilmiş. Acilen para iadesi yapılmasını rica ediyorum. Lütfen bir çözüm bulun.

Uzun süredir Adobe'nin yıllık planını kullanıyordum. Birkaç ay önce, bilmediğim bir şekilde Adobe Stock ve Adobe Saggart diye bir şeye daha üyelik yapılmış kendi kendine. Ben böyle bir şey talep etmedim ve kullanmadığım bir şey için de para vermek istemiyorum. Yaklaşık 4 ay bunun ücreti kesilmiş, be...

Adobe şirketinden, üyeliğim olmadığı halde ücret çekilmiş olup, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum ve ödemenin acilen iade edilmesini rica ediyorum. Siteye yazdığımda 'planlı ödemeli üyeliğiniz bulunmamaktadır.' şeklinde bilgi verilmektedir. Bu durumdan şikayetçiyim.