to read complaints and reviews, or file yours. 
Adobe üzerinden satın aldığım ve sözleşmeye göre 12 ay boyunca her ay 382 TL olarak belirtilen üyelik ödemem, hiçbir bilgilendirme veya onay alınmadan her ay 1000 TL’nin üzerinde olarak kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Bu durum hem bütçemi ciddi şekilde zorlamış hem de güvenimi sarsmıştır.
Adobe ile yaptığım işlemde açıkça belirtilen aylık ödeme tutarına sadık kalınmamış ve fazla ücretlendirme yapılmıştır. Konu hakkında Adobe destek hattı ile iletişime geçmeye çalışsam da şu ana kadar tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmamıştır.
İlgili ücret farklarının iade edilmesini ve sözleşme koşullarına uygun şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Kamuoyuna saygıyla duyururum.
8 Eylül tarihinde Adobe Tüm Uygulamalar üyeliği satın aldım. Ancak aynı gün ve ertesi gün olmak üzere, bilgim dışında toplamda iki kez daha ücret tahsil edildi. 8 Eylül’de 597,60 TL ve 478,80 TL, 9 Eylül 2025 tarihinde ise tekrar 478,80 TL kredi kartımdan çekildi. Toplamda üç kez ücret alınmasına ra...
Adobeden ücretsiz üyelik aldım ve sonrasında iade ettim. Ancak bu işlemim gerçekleşmemiş ve kartımdan 743 TL para çekilmiş. Ben bunu kendim görmesem hiç haberim olmayacaktı. Şimdi de iade etmek için benden cayma bedeli olarak 3.655 TL tutar isteniyor. Böyle bir dönemde, öğrenciyken bu tutarda bir pa...
Adobe uygulamalarının tamamını öğrenci olarak satın aldım ve öğrenci indirimiyle aylık 500 TL ödeme yapmam gerekirken, her ay kartımdan ayrıca 700 TL daha çekiliyor. Böylece toplamda 1200 TL ödeme yapmış oluyorum. Haziran ayında bu durumu fark ettim ve o tarihten bu yana her ay fazla çekim devam edi...
26 Mayıs’ta Adobe Photoshop Creative Cloud aboneliği satın aldım. Yaklaşık iki hafta sonra aboneliğimi sonlandırmak istedim, ancak bana “3 ay bizimle kalırsanız aylık 40 TL ödersiniz” şeklinde bir teklif sunuldu ve kabul ettim. Bu süreçte programı toplamda 4-5 kez kısa süreli kullandım, vaktim olmad...
Yorumlar