to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mayıs’ta Adobe Photoshop Creative Cloud aboneliği satın aldım. Yaklaşık iki hafta sonra aboneliğimi sonlandırmak istedim, ancak bana “3 ay bizimle kalırsanız aylık 40 TL ödersiniz” şeklinde bir teklif sunuldu ve kabul ettim. Bu süreçte programı toplamda 4-5 kez kısa süreli kullandım, vaktim olmadığı için neredeyse hiç giriş yapmadım.
Bugüne kadar hesabımdan toplamda 3000 TL’ye yakın para çekildi. Son olarak bugün 549 TL ve ardından 2198,40 TL tutarında iki ayrı ücret daha kredi kartımdan tahsil edildi. Hiç kullanmadığım bir program için bu kadar yüksek ücret alınmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Ayrıca abonelik iptali sırasında veya öncesinde iade hakkım olmadığına dair herhangi bir uyarı da görmedim. 3 ay 40 TL kampanyası ile yanıltıldığımı düşünüyorum.
AE03811303110CTR numaralı aboneliğimle ilgili olarak, bugüne kadar yapılan tüm ücret kesintilerinin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma telefonla dönüş yapılmasını veya e-posta (g**********@gmail.com) ile bilgilendirilmek istiyorum.
Adobe Creative Cloud Pro paketini satın almak istediğimde, sistem otomatik olarak 1 aylık Adobe Stock aboneliğini de ekledi ve bu seçeneği kaldırmadan işlemi tamamlamama izin vermedi. Ben Adobe Stock’u almak istemedim, ancak mecburen abonelik başladı. Ağustos ayından bu yana her ay 717,60 TL olmak ü...
Yaklaşık bir yıl önce Adobe aboneliğimi iptal ettim ve o süreçte herhangi bir ücret alınmadı. Ancak 4 Temmuz'da ve bugün, aboneliğim kapalı olmasına rağmen kartımdan tekrar 1.387,20 TL tutarında para çekildi. Abonelik iptal işlemi sırasında onay aldığımı hatırlıyorum ve uzun süredir ücret ödemiyordu...
Adobe Photoshop aboneliğine sahibim. Son zamlardan oldukça önce, aylık 50,99 TL olarak yıllık abonelik satın almıştım. Bu ay kartımdan 160 TL çekilmiş. Bu sorunu daha önce de yaşamıştım ve yine karşılaştım. Lütfen, tekrar iade talebinde bulunuyorum. Adobe hesap detaylarımda hâlâ 50,99 TL olarak gözü...
27 Nisan'da Adobe Photoshop üyeliği aldım, öğrenci olarak. Sadece bir kerelik, ödevim için almıştım ve daha sonra iptal ettim. Ücretsiz üyelik süresi dolunca (5 Mayıs), iptal etmeme rağmen işe yaramadı ve tahsilat yapıldı. Şu an kartımdan 1.387,20 lira çekilmiş. Ayrıca, kayıt yapmadığım halde farklı...
Adobe üzerinden satın aldığım ve sözleşmeye göre 12 ay boyunca her ay 382 TL olarak belirtilen üyelik ödemem, hiçbir bilgilendirme veya onay alınmadan her ay 1000 TL’nin üzerinde olarak kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Bu durum hem bütçemi ciddi şekilde zorlamış hem de güvenimi sarsmıştır. Adobe ...
Yorumlar