Adle Karavan Kalitesiz Karavan Ve İade İhlali

Adle Karavan kalitesiz ürünler üretiyor. Kötü işçilik ve kalitesiz malzemelerle yapıp Haziran ayında adresime gönderdikleri karavan daha 3. gün dökülmeye başladı. Hidroforu bozuldu, LED ışıkları bozuldu. LED anahtarı yuvasından fırladı ve karavanın altından su akmaya başladı. Ayrıca ocak bağlantısı gaz kaçırıyordu. Isıtıcının mazot deposunun hortumunda kelepçe bile yoktu ve mazot kaçırıyordu. 220 v priz, arka kısmı mutfak dolabının içinde, kablo ve metaller açıkta bırakılarak takılmıştı. Elektrik çarpılması, yangın, patlama ve gaz zehirlenmesi gibi riskler içeriyordu. Kablolar elle kıvrılarak birleştirilmiş, hiçbir izolasyon ve kablo yolu yapılmadan arap saçı gibi ortada bırakılmıştı. Tüm elektrik aksamı aküler invertör vb. su deposu ile aynı yerde dağınık halde önlem alınmadan yerleştirilmişti. Kullandıkları mobilya sıkıştırılmış samana benzer kalitesiz bir malzemeydi ve kullandıkları kilit mekanizması ve vidaları elle hafifçe çekince bile yerinden çıkıyordu. İade etmek istediğimi söyledim ama "Her isteyene iade yapsaydık batardık." Gibi bir cevap aldım. Sonra karavanı çekici ile fabrikaya geri yolladım ve ezbere bir şekilde "Kullanıcı hatası" diyerek. sorumluluktan kaçtılar. Sonra halen resmi olarak bana ait olan karavanı başkasına sattılar ve paramı iade etmediler. Ettiğim zarar 500.000 TL nin üzerinde. Konu savcılığa intikal etti ve mahkemede hesaplaşacağız. Telefonlara çıkmayarak bütün sorumluluktan kaçabileceklerini sanıyorlar. Kendilerine ayıplı mallar mevzuatı gereği para iadesi yapmaları gerektiğini söylediğimde bana "Senin ruhun ve varlığın ayıplı." Diyerek hakaret etti firma sahibi S*** A***. Kurumsal gibi görünen bir firma imiş maalesef. Karavan fuarında "Her şeyi istediğiniz gibi yaparız" diyerek ve ürünlerin kalitesi konusunda çok iddialı ve garantili konuşarak siparişi almayı bir şekilde başarıyorlar. Parayı aldıktan sonra hiçbir şekilde sorumluluk almayarak ve telefonları yüzünüze kapatarak insana sinir krizi yaşatıyorlar. Dava edeceğimi söyleyen bir sesli mesaj atınca Kasım ayında beni arayarak ödemeyi 4 hafta içinde yapacaklarını söylediler ancak 2 ayda 200.000 TL ödeyip kalan ödemeyi yapmadılar. Arayıp sorduğumda hep bir sonraki hafta diyerek beni oyaladılar ve şimdi de telefonlara hiç cevap vermiyorlar. Maddi zarar bir yana manevi olarak da yıprandığım bir süreç yaşıyorum tam 8 aydır. Paranın değeri zaten pul oldu bu süreçte. Ortada ne para var ne karavan.