Mahremiyetimi İhlal Eden Şoförün Gizli Video Çekimi Ve Şirketin Yetersiz Yanıtı

23 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.12 sularında Adıyaman Ünal Turizm’e ait 02 afr 083 plakalı otobüsle İnegöl–Eskişehir arası yaptığım yolculukta son derece rahatsız edici ve mahremiyetimi ihlal eden bir durum yaşadım. Yolculuk sırasında hostes koltuğunda otururken, gözlerim kapalı halde dinleniyordum. Gözlerimi açtığımda şoförlerden birinin telefonunu doğrudan yüzüme doğru tuttuğunu fark ettim. Telefonun ekranına bakmaya çalıştığımda ne olduğunu göremedim, telefonu kapatıp tekrar açtığında ise ekranda kamera uygulamasının açık olduğunu net şekilde gördüm. Bu durum, iznim ve haberim olmadan videomun çekilmiş olabileceği yönünde ciddi bir endişe yarattı.

Yaşadığım olayın ardından firmanın bilet satış noktasına giderek durumu detaylı biçimde anlattım. Oradaki görevli, şikayetimi ciddiye aldığını, şoförlerin genelde bu şekilde videolar çekip TikTok’a attığını söyledi ve bu durumla ilgili resmi şikayet oluşturacağını belirtti. Ayrıca firmanın müdürünün telefon numarasını vererek aramamı istedi. Bu numarayı aradığımda telefona bir kadın çıktı ve kendisine olayı anlattığımda, videom çekildiyse bile bu durumdan benim “karlı çıkacağımı”, dava açarsam tazminat alacağımı söyledi. Yani herhangi bir somut adım atılmadı, yalnızca beni sözlü olarak “rahatlatmaya” yönelik, sorunu çözmeyen bir konuşma yapıldı. Üstelik daha sonra tekrar aradığımızda telefon açılmadı ve yetkiliye tekrar ulaşamadık.

Ben, eğer videom çekildiyse derhal ve geri getirilemeyecek şekilde silinmesini, hiçbir sosyal medya platformunda ya da herhangi bir mecrada kullanılmamasını talep ediyorum. Eğer video çekilmediyse bile, bu şekilde bir durumla karşılaşmış olmak benim için başlı başına son derece rahatsız edicidir. Bahsi geçen şoför hakkında gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını, yolcuların gizliliğini ve mahremiyetini açıkça ihlal eden bu tavrın kesinlikle tolere edilmemesini ve bu kişinin tekrar seferlere çıkarılmamasını istiyorum.

Yolcu olarak güvenli, saygılı ve mahremiyetime özen gösterilen bir yolculuk yapmak en doğal hakkım. Bu nedenle konuyla ilgili olarak firmanın acil, net ve yazılı bir geri dönüş yapmasını, gerekli tüm işlemlerin başlatıldığını ve sonucunu tarafıma bildirmesini bekliyorum.