to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim Cuma günü saat 21.30’da Pazarcık’tan Ankara’ya hareket eden Adıyaman Ünal Turizm otobüsünde ciddi bir sorun yaşadım. Hava -4 derece olmasına rağmen, otobüs personeli “kalorifer arızalı” bahanesiyle ısrarla kaloriferi açmadı. Bu nedenle yolculuk boyunca çok üşüdük ve mağdur olduk.
Bu durumu defalarca hem şoföre hem de muavine ilettim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca firmanın 04162161112 numaralı müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen telefonuma cevap verilmedi. Ne yazık ki bu sorunla aynı firmada sürekli karşılaşıyorum.
Bu yolculuk için 1100 TL Nakit ödeme yaptım. İnsanları adeta dipfriz gibi soğuk bir otobüste taşıyan personelin cezalandırılmasını ve firmanın bu konuda gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
21 Ekim 2025’i 22 Ekim’e bağlayan gece, Adıyaman Ünal Turizm’in Konya Otogarı’ndan Kahramanmaraş Otogarı’na giden 23:59 seferli otobüsüne bilet aldım (PNR: mkpg084, koltuk no: 31, bilet ücreti: 1000 TL). Otobüs, planlanan saatten çok geç, 01:40’ta geldi. Araç içi çok pis kokuyordu ve temizlik konusu...
18.08.2025 tarihinde Adıyaman Ünal Turizm firmasından Gölbaşı (Adıyaman) Otogarı - Mersin Otogarı arası 01:00 seferi için N80G084 PNR numaralı otobüs bileti aldım. Ancak firmanın çalışanı bana yanlış numara verdi ve iletişim için verilen telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşam...
27.10.2025'de Adıyaman’dan İzmir’e giden Adıyaman Ünal otobüs firması ile yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk boyunca otobüsün içi oldukça sıcaktı; sıcaklık 20 dereceyi geçmesine rağmen klima kesinlikle açılmadı. Özellikle Konya’ya kadar bu durum devam etti ve ben dahil ...
Saat 12.30'da Osmaniye'den Adıyaman'a yolculuk yapmak için eşim ve iki çocuğum adına bilet aldım. Otobüs saat 13.30'da perona girdi. Ancak otobüsün kliması çalışmıyordu. Bütün yolcular mağdur durumda kaldı. Adıyaman Ünal Turizm ile yaşadığım bu deneyimden dolayı pişman oldum.
Adıyaman Ünal firmasına ait otobüs firması Şanlıurfa dan Adıyaman a 40 derece sıcakta çalışmayan klima ile yolcu götürüyor. Bineli yarım saat oldu ve terden su gibi olduk. Şoför klima neden çalışmıyor dediğimde azarladı ve hareketten 10 dakika önce çalıştırdım bu kadar soğur dışarı da sıcak dedi. Ka...
Yorumlar