Nöbetçi Doktorun Kırıcı Ve Küçümseyici Tutumu Hastane Güvenini Zedeledi

30 Temmuz gecesi saat 02.30 civarında baş dönmesi ve mide bulantısı şikayetleriyle ambulansla Adıyaman Merkez Park Hospital aciline getirildim. Nöbetçi doktor, uykudan uyandırıldığı için olsa gerek, daha ilk anda yaklaşımı son derece kırıcı ve küçümseyiciydi.

Yaşadığım rahatsızlığı anlattığımda, “Bu şikayetler için ambulans aranılır mı? ” şeklinde bir ifade kullanarak adeta abarttığımı ve gereksiz yere ambulans çağırdığımı ima etti. Sağlık Bakanlığı personeli olarak, gecenin o saatinde kendimi iyi hissetsem asla kimseyi meşgul etmeyeceğimi çok iyi bilirim; saat 2’de keyfimden ambulans çağırmadığımın da farkında olunmasını isterim.

Doktor sadece bir serum yazdı, ancak sonrasında serum takılıyken bile gelip tekrar kontrol etme gereği duymadı. Hem hastalığımın ciddiyetinin küçümsenmesi hem de iletişim dilinin saygısız ve yargılayıcı olması beni hem üzdü hem de hastane acil hizmetlerine olan güvenimi sarstı.

Bu nedenle, o gece görevli nöbetçi doktor hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hasta ile iletişim konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.