İptal Edilen Seferin Ücret İadesi Gecikiyor

12.01.2026 tarihli Manisa Otogarı – Adana Otogarı seferi için Obilet üzerinden Adıyaman Anka Turizm firmasından 3 numaralı koltuk için 890 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer iptal edilmesine rağmen bana sadece seferden bir gün önce mesajla bilgi verildi ve herhangi bir alternatif sunulmadı.

İptal edilen bu seferin bilet ücreti için Adıyaman Anka Turizm müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iadesinin 1 ila 5 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı.

İptal edilen sefer için ödediğim 890 TL bilet ücretimin en kısa sürede kartıma/hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.