Yüksek Faiz, Haksız İşlem Ve Kaba İletişim Nedeniyle Adil Varlık Yönetim'de Mağduriyet

Adil Varlık Yönetim a. Ş. Üzerinden devralınan iPhone 13 cihaz borcumla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazı yaklaşık 35-37 bin tl’ye aldım, ödeyemediğim için borcum yüksek faizlerle 60 bin tl’nin üzerine çıktı ve üç taksite bölündü. 08.07.2025 tarihinde ilk taksit olan 20.000 TL’yi ödedim. Ancak ikinci taksiti dokuz gün geciktirdiğim için, aradığımda taksitli ödeme hakkımın iptal edildiği ve kalan borcun tamamının ödenmesi gerektiği söylendi. Bu süreçte yaklaşık on SMS ve yirmi telefon aramasıyla sürekli rahatsız edildim.

İkinci taksiti gecikme faiziyle birlikte ödemek istediğimi belirtmeme rağmen kabul edilmedi. Üstelik çalışanların üslubu son derece rencide edici ve çözüm odaklı değil. Telefonda bağırılarak konuşuldu, hatta telefon suratıma kapatıldı. Son olarak iş yerime tebligat gönderildi ve borç miktarı, ödediğim 20.000 TL düşülmeden, masraf ve faiz hariç 67.850 TL olarak bildirildi. Ödediğim paranın borcumdan düşülmemesi hiçbir şekilde kabul edilemez ve bu durumun yasal olmadığını düşünüyorum.

Borcumu inkar etmiyorum; ödediğim 20.000 TL’nin toplam borcumdan düşülmesini, kalan tutarın taksitlendirilmesini veya maaşımdan kesintiyle ödenmesini, her gün eklenen yüksek faizlerin durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca çalışanların üslubu ve iletişim şekliyle ilgili de gereğinin yapılmasını rica ediyorum.