to read complaints and reviews, or file yours. 
Adil Işık Marmara Park mağazasından 2024 yılında biri kaşe, diğeri yakası deri olmak üzere iki adet kaban satın aldım. İstanbul çok soğuk olmadığı için ve zaten yaklaşık 10 adet kabanım olduğu için bu kabanları çok sık giyme fırsatım olmadı. Özellikle deri yakalı olan kabanı maksimum 6 kez giymişimdir.
Bu kadar az ve özenli kullanıma rağmen deri yakadaki bölümde ciddi parçalanmalar başladı. Ürüne o dönem hatırı sayılır bir bedel ödememe ve aynı tarihlerde aldığım diğer kabanlarda hiçbir sorun yaşamamama rağmen, sadece deri yakalı olan üründe bu problemin ortaya çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımla böyle bir deformasyonun olması kabul edilebilir değil.
Daha önce marka ile yaşadığım olumsuz bir deneyim olduğu için mağazaya ya da müşteri hizmetlerine tekrar başvurmadan doğrudan bu durumu şikayet olarak dile getirmek istedim. Az kullanıma rağmen bu şekilde yıpranan deri yakalı kabanım için iade ya da değişim talep ediyorum. Ürünün incelenerek üretim kaynaklı bir problem varsa mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
05.05.2025 tarihinde Adil Işık İstinyepark mağazasından aldığım elbisede, yaklaşık 3 ay kullanım sonrası bel ve basen kısmında ciddi bir dikiş esnemesi ve deformasyon oluştu. Ürünü kredi kartı ile satın almıştım. Sorunu fark ettiğimde önce müşteri hizmetlerine başvurdum, bana mağazaya gidip para iad...
29 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Marin Kartal Adil Işık mağazasından alınan beyaz yakası deniz temalı metal boncukları olan kolsuz bluzumun ilk yıkamasında (elde, ılık suyla) üzerindeki metal aksesuarlar pas yaptı. Ürünü 30 Eylül’de mağazaya götürüp şikayetimi ilettim, incelemeye gönderildi. 15 Eki...
Adil Işık (adL) adlı mağazanın online biriminden bir kaban sipariş verdim. 4.02.2024 tarihinde kargo ile iade ettim ve 06.02.2024 tarihinde teslim edildi. Ancak o tarihten beridir 17 gün geçmesine rağmen hala ücret iadem yapılmadı. Defalarca aradım özür dileyip yapılacağını ilettiler ancak yine yapı...
AdL markasından 12.02.2025 tarihinde bir takım satın aldım. Takım; pantolon ve ceketten oluşuyor. Ürünü toplamda sadece 3–4 kez giydim, hiçbir şekilde kuru temizleme, yıkama ya da ütüleme işlemi yapılmadı. Buna rağmen kumaşta ciddi pamuklanmalar oluştu ve iplikleri çıkmaya başladı. Yani sadece norma...
Marmara Park AVM Adil Işık Şubesinden bir ceket beğendim ama bedeni yoktu. 'Getirteceğiz' dediler. Tamam dedim ve ödemesini yaptım. İki veya üç gün sonra geldiğini söylediler. Ceketi almaya gittiğimde yırtık olduğunu gördüm. 'Neden kontrol etmeden beni buraya kadar getirttiniz?' diye sordum. Orada m...
Yorumlar