to read complaints and reviews, or file yours. 
AdL uygulaması üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda toplamda 142 TL değerinde puan kazandım. Kazanımlarım şu şekildedir:
25/09/2025 tarihinde 10 TL, 17/09/2025 tarihinde 12 TL, 16/09/2025 tarihinde 20 TL, yine 16/09/2025 tarihinde 20 TL ve 16/09/2025 tarihinde 80 TL puan hesabıma yüklendi. Ancak bu puanlarım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi.
Toplam 142 TL puanımı silip mağdur ettiler. Puanların süresiz olduğu belirtilmişti, buna rağmen neden silindiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak bir haftadır kimse ilgilenmiyor, geri dönüş yapılmıyor ve sorun çözülmüyor. Bana sürekli “çıkış yapıp tekrar giriş yapın” gibi ilgisiz çözümler öneriliyor, fakat hiçbir işe yaramıyor. Ne ilgilenen var, ne arayan, ne de mağduriyetimi gideren var. Kazanılmış hakkımın bu şekilde silinmesini kabul etmiyorum.
Kazandığım puanların tekrar hesabıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Geçen hafta adL’nin kendi internet sitesinden sipariş verdiğim ürün günlerce bekletildikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilip para iadesi gerçekleştirildi. Bu ürünü özel bir davette giymek için almıştım ve mağdur edildim. Benzer bir durumu 22.09.2025 tarihinde Hepsiburad...
4 Temmuz'da Kuveyt Türk kredi kartımdan adL adlı internet alışveriş sitesine 2.999,95 TL tutarında otomatik bir çekim gerçekleşti. Bir gün önce sipariş oluşturmak istemiştim fakat hesabımda yeterli bakiye yoktu ve herhangi bir sipariş de oluşmamıştı. Ertesi gün hesabıma para yatırıldığında sistem ot...
AdL’den verdiğim tek siparişe ait 6 parçanın, 6 ayrı kargo paketiyle gönderilmesi beni son derece rahatsız etti. Bazı paketler aynı gün teslim edildi ve bu durumun tam bir çevre düşmanlığı ve sorumsuzluk örneği olduğunu düşünüyorum. Sürdürülebilirlik sadece web sayfasında yer alan bir kavram olmamal...
1 Ağustos 2024 ve 2 Ağustos 2024 tarihlerinde Adil Işık’ın web sitesinden toplamda 6.000 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım. Ancak bu alışverişlerim sistemlerinde görünmüyor ve sipariş numarası oluşturulmadı. Bankadan çekilen ödemelere ait dekontları ve istenen tüm belgeleri kendilerine ilettim....
06.08.2023 tarihinde adL markanızın resmi sitesi üzerinden (https://www.adl.com.tr) 14.08.2023 tarihinde gerçekleşecek olan kınam için ayakkabı siparişi verdim. 10.08.2023 yani bugün saat 14:45'te tarafıma teslim edildi ancak ürünü açtığımda resmen şok yaşadım. Çünkü bana gönderimi yapılan ayakkabı ...
Yorumlar