Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabı Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

Sneakersepetim.com üzerinden Adidas sipazial beyaz siyah model ayakkabı siparişi verdim. İstediğim numara yerine daha büyük bir numara gönderildi ve ürün ayağıma olmadı. Ürünü 13.08 tarihinde teslim aldım ve sorunu fark eder etmez firma ile iletişime geçmeye çalıştım.

Önce değişim için yazdım ancak mesajlarım sadece görüldü olarak kaldı, hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İletişim kurulamayınca artık değişim değil, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Yanlış numara gönderilen ayakkabının iadesi ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini istiyorum.