Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Stok Sorunu İçin Acil Çözüm Bekliyorum
19 Şubat’ta Adidas’ın online mağazasından verdiğim ayakkabı siparişim (sipariş numarası: atr90987190), 26 Şubat itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün stoklarda görünmediğini söylediler.
Siparişini verdiğim ürünün günlerdir kargoya bile verilmemesi ve sonrasında da stokta yok denmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ben siparişimin acilen bana gönderilmesini istiyorum. Eğer 38,5 numara stokta yoksa, bazı mağazalarda stokta gözüktüğünü gördüğüm 38 numaranın gönderilmesini talep ediyorum.
Ya siparişim belirtilen numaralardan biriyle hızlı şekilde tedarik edilip kargoya verilsin ya da tarafıma net ve makul bir çözüm sunulsun.
Şu an ayakkabının stoğu Türkiye geneli mağazalarda gözüküyor ama hala bana gönderim yapılmıyor lütfen acil ilgilenir misiniz artık
Siparişimde hala bir gelişme yok müşteri hizmetlerini her aradığımda bekleyin diyor ama bir süre vermiyor hiçbir şekilde bir çözüm sunulmuyor siparişi iptal etmek istemiyorum gerçekten istediğim bir ayakkabı ve stok yoksa neden sipariş alınıyor bunu anlamıyorum sipariş alınıyorsa da bu stok probleminin giderilmesi gerekiyor ayrıca mağazalarda stok gözüküyor neden oralardan temin edilmiyor anlamıyorum kocaman adidas firması neden ayakkabımı hala gönderemiyor cevap bekliyorum













