Siparişim Hâlâ Gönderilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

Adidas uygulaması üzerinden arsenal ubp fermuarlı üst ürününü 24 Şubat tarihinde kredi kartımla satın aldım. Ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum sipariş numaram atr91006288

Müşteri hizmetleriyle bir kere görüştüm, yoğunluk sebebiyle siparişimin bekletildiği ve en kısa sürede gönderileceği söylendi. Buna rağmen görüşmenin üzerinden de yaklaşık bir hafta geçti, hâlâ ne bir kargo bilgisi var ne de yeni bir bilgilendirme yapıldı.

Ürünü özellikle ihtiyaç duyduğum için aldım ve bu kadar uzun süre belirsizlik yaşamak istemiyorum. Siparişini verdiğim arsenal ubp fermuarlı üst ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.