Siparişim 6 Gün Boyunca Hazırlıkta Kalıyor, Kargo Ve Bilgilendirme Yok

7 Mart günü saat 21.00 sıralarında Kartal Yuvası internet sitesinden Adidas Beşiktaş Forma 25-26, l beden, O**** K**** yazılı baskılı ürün siparişi verdim. Sipariş numaram SIP0153*****364’tür. Bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de faturası kesildi, sistemde hâlâ hazırlık aşamasında gözüküyor.

Bu ürünü hediye olarak almıştım ve teslimatın gecikmesi nedeniyle hediye planım da aksıyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişin bu kadar uzun süre bekletilmesi beni mağdur ediyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.