adidas Müşteri Hizmetleri telefon

22 Ekim 2025 tarihinde Adidas’ın resmi internet sitesinden sipariş numarası sipariş atr9050**68 ile biri 2499 TL, diğeri 3519 TL olmak üzere toplam 6018 TL tutarında iki adet Adidas Campus 00s model ayakkabı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında her ikisinin de sol ayakkabı olarak gönderildiğini fa...

15 Ekim 2025 tarihinde www.adidas.com üzerinden satın aldığım, sipariş numarası atr90489071 olan ürünlerin iade işlemini başlatmaya çalışıyorum. Ancak sistem üzerinden iade işlemi başlatılamıyor ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli oyalandığımı hissediyorum. Telefona çıkan müş...

Adidas Van AVM mağazasından yaklaşık 5.800 TL’ye kredi kartıyla aldığım Strutter model spor ayakkabının sol tekinde, ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra üst kısmında ciddi bir incelme ve deformasyon oluştu. Sağ ayakkabıda hiçbir sorun yokken, sol ayakkabının üstü adeta çorap gibi inceldi ve yıprandı...

Adidas’ın resmi internet sitesinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimden biri olan Retropy f2 modeli yerine tarafıma Duromo 10 modeli gönderildi. Siparişim bugün elime ulaştı ve teslimat adresim Hatay Antakya Polis Evi Konteynır Kent’tir. Sipariş numaram ATR90456733’tür ve toplamda 3.848...

8 Eylül 2025 tarihinde Adidas Ankara Ankamall AVM mağazasına Adizero model ayakkabımı tamirat için teslim ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca mağazayı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve bilgi alamadım. Mağazaya gitme imkan...

3 Ekim’de Hoosteptr internet sitesinden Adidas Samba model ayakkabı aldım. Sipariş numaram: 5133********25. Ürünü yalnızca denedim, fakat numarası büyük geldi. Değişim veya iade için müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim. Sadece bir kez dönüş yapıldı ve 'Sipariş a...

24 Eylül’de adidas’ın resmi web sitesi üzerinden başlattığım iade sürecinde büyük bir sorun yaşıyorum. Ürünü kargoya teslim ettim ve ardından süreçle ilgili herhangi bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise telefonlar yüzüme kapatılıyor, uygulama ve web sitesi üzerinden ...

24.09.2025 tarihinde Adidas’ın resmi internet sitesinden Court Tornino model ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, ayakkabının bir tekinin tabanında sert bir cisim olduğunu ve bu nedenle giydiğimde ayağımı ciddi şekilde acıttığını fark ettim. Ürün tamamen orijinal haliyle elime ulaştı v...

23 Eylül 2025 tarihinde Adidas’ın online mağazasından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: atr90394157). Ürünlerden biri bana dar geldiği için iade talebi başlattım. Ancak daha sonra iade yerine beden değişimi yapmak istediğime karar verdim. Müşteri hizmetleriyle he...

Adidas Viaport şubesinden 2600 TL civarında ödeyerek Superstar model bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı daha ilk giydiğim andan itibaren topuk kısmı vurdu, tabanı ayağımı sürdü ve ayağımda ciddi rahatsızlıklar oluştu. Ayrıca kısa süreli kullanımda ayakkabının üzerinde sararma ve lekeler meydana geldi. ...

Adidas Predator model krampon siparişi verdim; ancak bana hem kalitesiz hem de farklı bir model ürün gönderildi. Ayrıca, siparişimde spor çantası ve çorap hediyesi de vardı, fakat bunlar paketten çıkmadı. Ürün yeni elime ulaştı ve siparişi Botineskrampon üzerinden verdim. Ücreti kapıda ödeme yöntemi...

Adidas Terrex Tracefinder model ayakkabımı yaklaşık 1,5 yıl önce Adidas Factory Mamak mağazasından satın aldım. Ürünü genellikle günlük kullanım için tercih ettim. Satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ayakkabının yan yüzlerinde yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelemeye göndermek is...

02.08.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Adidas mağazasına garanti kapsamında incelemeye verdiğim Advantage Base ayakkabım, 21 iş günü geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi veya yenisiyle değiştirilmedi. Mağazaya gittiğimde ayakkabının nerede olduğunu bilmiyorlar, müşteri hizmetlerini ise defalarca t...

16 Ağustos’ta Adidas internet sitesinden Compus model bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: ADS45010452-11). Siparişimde telefon numaramı yanlış yazdığım için bir hata yaptım; ancak buna rağmen kargo şirketi Hepsijet, adresimi bulamadığını iddia ederek ürünü kendi inisiyatifiyle iade etmiş. Oysa PTT...

29.08.2025 tarihinde saat 18:41’de İzmir Adidas Westpark şubesinden HP6009 kodlu siyah Adidas ayakkabı satın aldım. Aynı ürünün, Adidas’a bağlı başka bir mağazada (https://www.yalispor.com.tr/adidas-vs-pace-20-erkek-spor-ayakkabi-siyah) 1.559,35 ₺ fiyatla satıldığını gördüm. Ancak alışveriş yaptığım...

Mayıs ayında Forum İstanbul Bayrampaşa Adidas mağazasından birkaç t-shirt ve eşofman aldım. Aldığım tişörtlerden biri, iki yıkamadan sonra tamamen yamuldu ve çapraz bir şekilde deforme oldu. Diğer ürünlerde hiçbir sorun yaşamadım, sadece bu tişörtte problem yaşadım. Ürünü Akçay’daki Adidas mağazasın...

28 Temmuz’da adidas.com.tr üzerinden Run80 s model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: ATR90230272). Ürün 2 Ağustos’ta elime ulaştı fakat numarası uymadığı için değişim talebinde bulundum. 8 Ağustos’ta Yurtiçi Kargo ile ürünü geri gönderdim ve 11 Ağustos’ta ürünün depoya teslim edildiği bilgisini ...

29 Mayıs 2024 tarihinde Adidas online mağazasından satın aldığım Samba model ayakkabının üzerinde kısa bir süre sonra lekelenmeler oluştu ve bu lekeler ne yaptıysam çıkmadı. Satın alma işlemime ait sipariş numaram ATR03124577’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Adidas müşteri hizmetleriyle iki ...

11 Ağustos’ta adidas spor hizmetleri sayfasından aldığım adidas Ultraboost Light GZ5159 model ayakkabıyı, cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün, Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve 4 iş günü önce adidas’a ulaştı. Ancak, üzerinden günler geçmesine rağmen iade ücretim henüz hesabıma yatırılmadı. Sipa...

www.adidas.com.tr adresinden; -Tarih: 16.05.2025 -Sipariş Numarası: ATR90092892 alışveriş yaptım. -18.06.2025 tarihinde internet sitesinde bildirilen +908508223898 iletişim numarasından arayarak telefonla görüştüm ve; kargo takip numarası ulaşamadığımı bildirdim. Bana "kontrol sağlandığını ve nak...

09.06.2025 tarihinde Adidas'tan spor ayakkabı aldım. 11 Temmuz Cuma günü teslim edileceği bilgisi geldi, ancak o gün teslim edilmedi. 12 Temmuz Cumartesi teslim edileceği yönünde SMS aldım, fakat yine teslimat gerçekleşmedi. Adidas, Hepsijet adlı bir firmayla çalışıyor ve bu firma ile ilgili ciddi s...

Numara değişikliği yaptım, Hopi hesabıma giremiyorum. Acil destek lazım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanacakken telefon yüzüme kapanıyor. Bu sorunu çözün, yoksa konuyu avukata devredeceğim. Numaram: 0543****840 h******************@gmail.com

29.03.2025 tarihinde Özdilek park İstanbul AVM'deki adidas mağazasından oğluma bayram için aldığımız ayakkabıların üst kısmında, bileğe yakın yerdeki kumaş aşınıp yıprandı. 10 Mayıs'ta tamir ya da değişim için mağazaya getirdik. Mağaza çalışanları isteksiz bir şekilde ilgilendi ve bizim ısrarımız so...