Adidas İade Sürecinde Mağduriyet Ve Gecikme

15 Ekim 2025 tarihinde www.adidas.com üzerinden satın aldığım, sipariş numarası atr90489071 olan ürünlerin iade işlemini başlatmaya çalışıyorum. Ancak sistem üzerinden iade işlemi başlatılamıyor ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli oyalandığımı hissediyorum. Telefona çıkan müşteri temsilcileri “depodan bilgi bekliyoruz”, “müdür onayında” gibi sebepler sunuyor. Her seferinde talebimin alındığı ve aciliyet bildirildiği söyleniyor fakat bugüne kadar hiçbir sonuç alamadım.
İade tutarı olan 4.747 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim ve bu tutarın tarafıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

ATR03767993 sipariş numaralı Adidas'ın sitesinden aldığım ayakkabının iadesinde sorun yaşıyorum. 22.01.2025 tarihinde iade gönderdiğim ürünün 25 gündür ücret iadesini alamıyorum. Mail ve telefon yolu ile iletişime geçiyorum sürekli depomuza iletiyoruz deyip oyalıyorlar. Biz ilk defa internet alışver...
Adidas’ın kendi internet sitesinden üç adet t-shirt siparişi verdim. Ürünleri beğenmediğim için 04.08.2025 tarihinde, orijinal kutularında ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Sipariş numaram ATR90197899’dur. Toplamda 3.463 TL tutarındaki iade ödemem kredi kartıma yapılacaktı. İade işleminin üzerin...
20 Temmuz 2024 tarihinde Adidas'ın internet sitesinden satın almış olduğum ayakkabıyı iade ettim. Sipariş numaram ATR032511722'dir. 15 Ağustos 2024 tarihinde ürünü gönderdim 25 Ağustos 2024'te ürünün durumu hakkında bilgi almak istediğimde tarafıma, kargo şubesinden iade kodu almam gerektiği söylend...
31.07.2025 tarihinde Adidas’ın resmi internet sitesinden aldığım Barreda Decode model ayakkabı için 06.08.2025 tarihinde değişim sürecini başlattım. Ürün değişimiyle ilgili olarak 15 gün boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben aradığımda ise ürünün ellerinde olmadığını, ne zaman temin e...
Yorumlar