Adidas İade Sürecinde Muhatap Bulamıyor Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kalıyor

24 Eylül’de adidas’ın resmi web sitesi üzerinden başlattığım iade sürecinde büyük bir sorun yaşıyorum. Ürünü kargoya teslim ettim ve ardından süreçle ilgili herhangi bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise telefonlar yüzüme kapatılıyor, uygulama ve web sitesi üzerinden de yeterli bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş numaram: 8005552169.

İade sürecimin hızlandırılmasını, ürün ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve müşteri hizmetlerine kolayca ulaşabilmeyi talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.