to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül 2025 tarihinde Adidas Ankara Ankamall AVM mağazasına Adizero model ayakkabımı tamirat için teslim ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca mağazayı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve bilgi alamadım. Mağazaya gitme imkanım olmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşmak dışında bir seçeneğim yoktu, ancak müşteri hizmetleri de sorunumla ilgilenmedi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Yaşadığım bu iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum. Ürünümün durumu hakkında tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini talep ediyorum.
Bir gün kullanım sonrasında oluşan kırıklar nedeniyle ürünümü incelemeye gönderdim ve yaklaşık beş aydır ürünümü teslim alamıyorum. Adidas Ankamall AVM, ürünümü iznim olmadan satmış olabilir. Telefonlara bile cevap vermiyorlar. Müşteri hizmetleri e-posta gönderiyor ancak dönüş yapılmıyor. Faturam ku...
24.05.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Adidas mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı mağazada olmadığı için, stoktan adresime kargo yapabileceklerini söylediler. Ürünün 2 gün içinde elime ulaşacağı belirtildi ve ödemesi alındı. Birkaç gün sonra bilgi almak için mağazayı tekrar aradım, bek...
10.02.2024 tarihinde Ankara Ankamall AVM'den Adidas mağazasından ayakkabı beğenerek aldık ve aldıktan 3 gün içinde iade etmek istedik; ancak iade işleminin mümkün olmadığını belirttiler. Kurumsal bir yaklaşım sergilemediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tüm mağazaların franchise olduğunu ve m...
Temmuz ayında Ankara Ankamall Market Spor mağazasından Adidas Superstar model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, sol ayak arkasındaki deride çatlama ve soyulma meydana geldi. 17 Eylül 2025 tarihinde ayakkabımı aynı mağazaya teslim ederek inceleme talebinde bulundum (İşlem Ta...
Ankara - Ankamall AVM Adidas mağazasından Şubat 2024 tarihinde Adidas Avryn marka ayakkabı satın aldım. 5 aylık süreçte farklı ayakkabılarım da olduğu için kısıtlı süre kullanım olmasına rağmen ayakkabı kalıbında çok fazla genişleme, buna istinaden ayaktan çıkma problemi, sol taban kısımlarında kırı...
Yorumlar