Kısa Sürede Yırtılan Adidas Ayakkabıda Kalite Ve Garanti Sorunu

Bursa Karaman Koray Spor mağazasından 01.11.2025 tarihinde aldığım siyah Adidas spor ayakkabı kısa süreli kullanımda ön kısmından yırtıldı. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü sorunla birlikte mağazaya götürdüğümde garanti süresinin 6 ay olduğu, bu nedenle hiçbir işlem yapılamayacağı söylendi. Ayakkabının bu kadar kısa sürede yırtılmasını normal kullanım içinde kabul etmiyor, tamamen kullanıcı hatasına bağlanmadan inceleme yapılarak çözüm sunulmasını bekliyordum.

Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ayakkabım için değişim ya da iade talebimin tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.