Adidas Erkek Ayakkabısında Kısa Sürede Yırtılma Ve Ürün Kalitesi Şikayeti

Bursa Korupark Adidas mağazanızdan yaklaşık üç ay önce siyah beyaz bir erkek spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük hayatta, normal kullanım koşullarında kullandığım halde kısa süre içinde üst kısmında, burun bölgesine yakın kenarda yırtılma ve aşınma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yırtılma olması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerinize başvurmadım, ilk şikayetimi buradan iletiyorum. Günlük ve dikkatli kullanıma rağmen oluşan bu yırtılmanın kullanıcı hatası değil, üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Adidas’ın ürününün arkasında durmasını ve bu ayakkabının incelenerek ayıplı ürün kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.