İade Tutarım Yasal Süreyi Geçtiği Hâlde Kredi Kartıma Yatırılmadı
Adidas’ın resmi internet sitesinden verdiğim atr91616889 numaralı siparişimdeki dört üründen üçünü iade ettim. İade ürünleri Adidas’a 25 Ağustos 2026 Salı günü saat 10:48’de teslim edildi. Aradan yasal iade süresi geçmesine rağmen yaklaşık 5.800 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı.
Bu süreçte defalarca Adidas ile iletişime geçtim. En az üç–dört kez telefonla aradım, en az beş kez internet sitesi üzerinden canlı desteğe bağlandım ve yine en az üç kez de e-posta gönderdim. Buna rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve iadem yapılmadı.
Yasal iade süresi açıkça dolmasına rağmen ücretimin hâlâ yatırılmamasından dolayı mağdur durumdayım. Atr91616889 numaralı siparişime ait üç ürün için olan iade tutarımın, yasal süreyi aşan her gün için işleyecek faizle birlikte gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmenin gerekçesinin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.











