Adidas SuperStar Ayakkabısının Kısa Sürede Deformasyonu Ve Açıklama Eksikliği

Metrogarden AVM’de bulunan Adidas mağazasından 4 Mayıs 2025 tarihinde Superstar model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen kısa süre içinde ayakkabıda belirgin bir deformasyon oluştu ve yaklaşık 2 ay önce bu kusuru fark ettim.

27 Aralık 2025’te ürünü inceleme ve iade talebiyle mağazaya götürdüm. Ayakkabı üst mercilere incelemeye gönderildi ancak olumsuz dönüş yapılmasına rağmen tarafıma herhangi bir net gerekçe iletilmedi. Hem ürünün bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi hem de inceleme sonucu hakkında açık bir bilgi verilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için tarafıma ürün bedeli kadar iade çeki verilmesini talep ediyorum. Konunun yeniden değerlendirilerek müşteri memnuniyeti adına mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.