Adidas Superstar Ayakkabısının Kısa Sürede Deri Çatlaması Ve Astar Yırtılması

21.06.2025 tarihinde Adidas’ın resmi internet sitesinden Superstar model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5 aylık normal kullanım sonrasında ayakkabının derisinde ciddi kırılmalar oluştu ve topuk kısmındaki astar tamamen yırtıldı. Kısa sayılabilecek bir sürede bu kadar deformasyon yaşanmasını, Adidas kalitesiyle bağdaştıramıyorum.

Ürünü Adidas’a incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma bildirildi. Kullanıcı kaynaklı olduğu yönünde değerlendirilmesine rağmen, günlük ve olağan kullanım dışında herhangi bir ekstra yük ya da uygunsuz kullanım söz konusu olmadı.

Hem ayakkabının kısa sürede bu hale gelmesi hem de inceleme sonucunun olumsuz olması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Ürün için değişim ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Konunun tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.