Adidas Online Mağazasında Sipariş İptali Sağlanamıyor

Adidas’ın online mağazasından iki gün önce Handball model bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 18’inde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bu kadar uzun süre beklemek istemediğim için siparişi iptal etmek istedim.

Önce internet sitesi üzerinden siparişi iptal etmeye çalıştım ancak sitede iptal butonu yer almıyordu. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım fakat “siparişi iptal edemeyiz” cevabını aldım. Hem siteden hem müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde iptal imkanı sunulmuyor.

Atr91572108 numaralı siparişimin, talebim doğrultusunda acilen iptal edilmesini ve buna göre sürecin tarafıma net olarak bildirilmesini istiyorum.