Ana Sayfa
adidas
Ayakkabı
Teslim Edilmeyen Siparişin İptali Ve Ücret İadesi

ID:35813894

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişin İptali Ve Ücret İadesi

Elif

adidas

24 Nisan 12:26

215

10 Nisan 2026 tarihinde Adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden atr91193987 numaralı Adidas Samba marka bir ayakkabı siparişi verdim. Ödeme kartımdan tutar başarıyla çekilmesine rağmen o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Siteye girdiğimde siparişimde bir problem olduğu yazıyor ve sipariş detaylarını görüntüleyemiyorum. 14 Nisan’da teslim edileceği belirtilen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Bu süreçte Adidas müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Geçen hafta telefonla yaptığım görüşmede yalnızca beklemem gerektiği söylendi. Geçen günlerde mail yoluyla tekrar görüştüğümde ise siparişi iptal edemeyeceklerini ve yine beklemem gerektiğini ilettiler. Ayrıca ilgili siparişle alakalı olarak 97856358 numaralı hasar dosyasının oluşturulduğu bilgisi paylaşıldı ancak somut hiçbir çözüm sunulmadı.

Ödemesi alınmış, teslim tarihi geçmiş bir sipariş için hâlâ net bir bilgi alamamam ve iptal talebimin de reddedilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. İlgili siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. 15 gün önce param alındı ancak hâlâ ortada bir sipariş yok.

teslim-edilmeyen-siparisin-iptali-ve-ucret-iadesi-5.jpg

teslim-edilmeyen-siparisin-iptali-ve-ucret-iadesi-4.jpg

teslim-edilmeyen-siparisin-iptali-ve-ucret-iadesi-3.jpg

teslim-edilmeyen-siparisin-iptali-ve-ucret-iadesi-1.jpg

Elif

01 Mayıs 14:50

10 Nisan 2026'da adidas.com üzerinden bir adidas Samba ayakkabı siparişi verdim, ödeme kartımdan tutar çekildi ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Siteye girdiğimde siparişimde problem olduğu ve detayları göremediğim yazıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telefonla beklememi, maille ise iptal edemeyeceklerini söylediler ve bir hasar dosyası oluşturulduğunu belirttiler, fakat somut bir çözüm sunulmadı. Ücret iadesi talebim hâlâ karşılanmadı ve bu durumu hukuki yollara taşıdım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Armağan sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamama

Armağan

adidas

27 Mart 15:26

391

15.03.2026 tarihinde Adidas’ın internet sitesinden bir spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram atr90971945 olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. 23.07.2026 tarihinden beri neredeyse her gün müş...

adidas-siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-bulamama-1.jpg

1 Destek

Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Adidas İnternet Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi Ve Çözüm Sunulmuyor

Aysun

adidas

04 Aralık 2025 11:35

521

10 Kasım’da Adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden Samba spor ayakkabı siparişi verdim. Atr 9059**85 numaralı bu siparişim üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde yalnızca gecikmeden dolayı üzgün oldu...

Adidas'tan Sipariş Ne Teslim Ediliyor Ne De İptal Ediliyor!

Erdem

adidas

15 Aralık 2025 20:24

415

Adidas uygulaması üzerinden 19.11.2025 tarihinde Adidas Samba serisi bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin numarası atr90640340 ve teslim tarihi sistemde 24.11.2025 olarak görünmesine rağmen ürünüm henüz kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte siparişi iptal etmek için Adidas ile 4 kez iletişime geç...

adidastan-siparis-ne-teslim-ediliyor-ne-de-iptal-ediliyor-1.jpg

Ayakkabı Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebim

Eml

adidas

17 Mart 14:00

500

Adidas’ın resmi internet sitesinden 10 Mart tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimat tarihi 16 Mart olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Atr91056262 numaralı siparişim için her gün müşteri hizmetlerini aradım, her defasında dosy...

Adidas’tan İade Gecikmesi: Param Hala Yatmadı!

Abdullah

adidas

11 Aralık 2025 16:06

676

Adidas’ın kendi internet sitesinden 28 Kasım tarihinde Samba model ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram atr90713038. Sipariş sırasında cep telefonu numaramı bir hanesini yanlış girdiğim için kargoya ulaşılamamış ve ürün Hepsijet kargo ile geri dönmüş. Kargo takip numarası ve çağrı merkezi üzerinden...

1 Destek