Adidas Gazelle Ayakkabısındaki Beyaz Lekeler Ve Değişim Talebi

Kocaeli Başiskele’deki SuperStep mağazasından yaklaşık 6 ay önce Adidas Gazelle model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı hiç yıkamadım, ancak kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra ayakkabının yüzeyinde beyazlıklar oluşmaya başladı ve kullandıkça bu beyazlıklar belirgin şekilde arttı.

Bu nedenle ürünü 8 Mayıs’ta incelemeye gönderdim. Bugün tarafıma SMS ile inceleme sonucunun dış etkenlerden kaynaklı olduğu bildirildi ve değişim talebim olumsuz karşılandı. Ancak ayakkabının hiçbir şekilde yıkanmamış olması ve beyazlıkların tamamen kullanım sürecinde kendi kendine ortaya çıkması sebebiyle ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle Adidas Gazelle model ayakkabım için sup896488 numaralı inceleme kaydım üzerinden ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu tekrar değerlendirerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.