Adidas Disney Çocuk Ayakkabısında Kısa Sürede Yırtılma Ve İade Talebi

15 Aralık’ta Trendyol üzerinden oğluma Adidas X Disney Mickey Mouse Tensaur Kids model bir spor ayakkabı satın aldım. Oğlum bu ayakkabıyı sadece okula gidip gelirken kullandı, üstelik kış olduğu için çoğu gün kışlık bot giydi, ayakkabı toplamda yaklaşık bir ay bile tam anlamıyla kullanılmadı.

Bu kadar kısa ve üstelik hafif sayılabilecek bir kullanımda ayakkabının yanlarından yırtılma ve dikişlerinde açılmalar oluştu. Bir çocuk ayakkabısının, bu kadar kısa sürede ve bu kadar sınırlı kullanımda resmen parçalanmış hale gelmesini kesinlikle kabul edemiyorum. Ürünün kalitesizliği nedeniyle mağdur oldum ve ayakkabı şu an kullanılmaz durumda.

Henüz ürünü incelemeye göndermedim ve müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım. Ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücret iadesi ya da en azından sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını, kısacası uğradığım maddi zararın telafi edilmesini talep ediyorum.