Forum İstanbul AVM’deki Adidas Mağaza Güvenlik Personelinin Yargılayıcı Ve Rahatsız Edici Tutumu

16.10.2026 tarihinde akşam saatlerinde Forum İstanbul AVM’deki adidas mağazasına arkadaşlarımla birlikte girdiğimizde, AVM güvenlik personelinin son derece rahatsız edici ve yargılayıcı tavrına maruz kaldık. Mağazaya girer girmez yüksek sesle “buyurun” diyerek, sanki yanlış bir şey yapıyormuşuz gibi bir üslupla konuştu.

Kadın ayakkabılarına bakmak istediğimizde ise, adeta engel olurcasına “Kendiniz içinse karşıdan bakacaksınız” şeklinde emir kipiyle konuştu. Kendisine saygılı bir şekilde, bakmanın yasak olup olmadığını ve neden emir kipiyle konuştuğunu sorduğumuzda, bu kez de bizim emir kipini bilmediğimizi ima ederek konuşmaya devam etti. Ben arkamı dönüp uzaklaşmasam konuşmayı uzatmaya devam edecekti.

Mağazada kaldığımız süre boyunca sürekli yakınımızda dolaşarak bizi rahatsız etti, adeta takip edildik hissi yarattı. Bu tavır nedeniyle mağazadan alışveriş yapmayı düşünüyorken tamamen vazgeçtim. Güvenlik görevlisi erkek, esmer, yaklaşık 1.80 boylarında ve 35 yaş üstü görünümündeydi.

Hem AVM yönetiminden hem de adidas mağazasından, müşterilere karşı çok daha saygılı, iyimser ve dış görünüşe göre yargılayıcı olmayan bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum. Orada görevli olan kişinin bir çalışan olduğunu bildiğim için olay anında daha sert bir tepki göstermedim, ancak bu tarz bir üslup ve takip hissi ne benim ne de başka müşterilerin yaşaması gereken bir durum değil. İlgili personel hakkında gerekenin yapılmasını ve benzer bir davranışın tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum.