Adidas Ayakkabısının Kısa Sürede Deforme Olması Ve İade Reddi

Adidas satış pazarlama a. Ş.’nin internet mağazasından aldığım Adidas marka spor ayakkabıyı yaklaşık yedi sekiz ay önce satın aldım. Bu ayakkabı sürekli kullanılan bir ürün değildi, ayda yalnızca birkaç kez giyildi. Buna rağmen kısa sayılabilecek bir sürede ayakkabının hem üzerindeki marka kısmında hem de genel yapısında belirgin deformasyonlar oluştu.

Ürünü bu durumda kabul edilemez bulduğum için Adidas’a incelemeye gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve talebim reddedildi. Az ve dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün kullanım hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Ayakkabının üretim hatası kapsamında değerlendirilerek tarafıma ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin yeniden incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.