to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2025’te Samsun Piazza Avm’deki Adidas mağazasından beyaz renk bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının file kısmı, sert kısma yapışan yerinden açılmaya başladı. Ürün ne yıkanmıştı ne de aşırı kullanılmıştı. Buna rağmen kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü 19 Şubat’ta inceleme için garantiye gönderdim. 6 Mart’ta tarafıma, “bağcığı çözülmeden giyilmiş” gibi bir gerekçe ile olumsuz dönüş yapıldı. Oysa ayakkabıyı her zaman bağcığını çözerek giydim. Bir ayakkabının 5 ay gibi kısa bir sürede bu şekilde açılması normal değilken, sorunun kullanıcı hatası denilerek reddedilmesini kabul etmiyorum.
Daha önce de Adidas ayakkabı kullandım ve ilk kez böyle bir problem yaşıyorum. Üründeki açılmanın tam da sert kısma yapıştığı yerden olması, bana göre bariz bir işçilik hatası olduğunu gösteriyor. Eğer kullanıcı hatası olsaydı ayakkabı farklı bir yerden zarar görürdü, fakat sorun hep aynı yapışkanlı bölgeden kaynaklanıyor.
Ürünü şu an tekrar fabrika incelemesine gönderdim ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ayakkabımın değişim ya da iade yoluyla telafi edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağım.
Ocak 2024’te İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Adidas mağazasından yaklaşık 5000 TL ödeyerek Adidas Ozweego model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alırken üzerinde yapıştırıcı izleri olduğunu fark edip bunu mağaza personeline ilettim. Bana, “Sorun olmaz, açılma olursa garantiye göndeririz, mağduriyet...
22.06.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm Adidas Mağazası’ndan satın aldığım Adidas Spezial model ayakkabıyı yalnızca 1 kez giydim ve burun kısmında açılma meydana geldi. Ürünü mağazaya inceleme için gönderdim ancak “olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir geri dönüş aldım. Faturam elimde ve ürünün gara...
3 Ağustos 2025 tarihinde Samsun Piazza AVM’de bulunan Engin Bakan Spor mağazasından Adidas Comfort Legink terlik satın aldım. Ürünü tatile gittiğim için 13 Ağustos’tan sonra kullanmaya başladım ve kısa süre içinde terlikten aşırı derecede rahatsız edici, yoğun bir koku gelmeye başladı. Bu koku hem k...
5 Ağustos 2025 tarihinde Zonguldak Merkez Esas 67 Burda AVM’deki Adidas mağazasından Superstar ıı model kırmızı bağcıklı bir ayakkabı satın aldım. İlk kez giydiğimde ayakkabının kırmızı boyasının hem kendi içine hem de beyaz çorabıma geçtiğini fark ettim. Ayrıca iç kısmındaki Adidas yazısı tamamen s...
15 Haziran 2025 tarihinde Adidas Market Spor Cepa AVM mağazasından 4 numara Adidas Samba model ayakkabıyı 5.649 TL bedelle kredi kartına 2 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 6 aydan daha kısa bir süre içinde, kullanım sırasında sağ ayakkabının iç kısmında iplik çıkmaları, sol ay...
Yorumlar