Uyumsuz Telefon Kılıfları Tuşları Engelliyor Ve Kullanılamaz Duruma Getiriyor

AdenisCase'in kendi internet sitesi üzerinden geçen hafta verdiğim ve bugün teslim edilen 6913 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. iPhone 12 için üç adet telefon kılıfı sipariş ettim; ancak gelen kılıfların üçü de cihaza tam olarak uymuyor. Özellikle açma‑kapama ve ses tuşlarının olduğu kısımlar kılıflarla denk gelmediği için tuşlara rahatça basılamıyor ve ürünler kullanılamaz durumda.

Ürün açıklamasında iPhone 12 ile uyumlu olduğu belirtildiği için bu uyumsuzluğun giderilmesini talep ediyorum. Ürünlerin ayıplı olduğunu düşündüğümden, üç kılıfın da iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.