to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sipariş Ve Saygısız Hizmet: Kayseri'de Hayal Kırıklığı
Kayseri'de buraya gittim. Arkadaşımla beraber Red Velvet ve karamel latte siparişi verdim. Hatta çalışan şahıs da Red Velvet diye tekrar etti. Ancak bana Red Velvet vermek yerine Flat White ve karamel latte verdi. Çalışana Flat White siparişi vermediğimi söylediğim halde benim o siparişi verdiğimi iddia etti ve iade almayıp siparişimi düzeltmedi. Bunu da uygunsuz bir tavırla söyledi. Böyle tavırda bir şahsı nasıl çalıştırıyorlar anlayamadım. Saygısızlık.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız süreç nedeniyle sizden içtenlikle özür dileriz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli ve ne yazık ki öngörülemeyen bir aksaklık nedeniyle size zamanında dönüş sağlayamadık. Bu gecikmenin sizde yarattığı mağduriyeti tamamen anlıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için konunuzu hemen kontrol altına aldık ve ilgili birimimize ilettik. Sorununuz devam ediyorsa veya eklemek istediğiniz bir detay varsa lütfen bu mesaj üzerinden bize iletin en kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Markamıza gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Addis Ababa Coffee Müşteri Destek Ekibi
