to read complaints and reviews, or file yours. 
12.06.2024 tarihinde gitmiş olduğum Kahve Dünyası'nda yaşadığım talihsiz ve usulsüz olayı anlatmak istiyorum. Adana Türkmenbaşı şubesine kuzenimle beraber gitmiştim. Fondü ve fıstıklı latte için gitmiştik. Meyveleri olmadığı için fondünün olmadığını ve fıstıklı lattenin bulunmadığını belirttiler. Biz de bu durumda karamelli ice latte istedik. Aynı şekilde karamel olmadığını söylediler. Biz de olan şeyler içerisinden 1 adet frambuazlı cheesecake, 1 adet fıstıklı cheesecake ve 2 adet buzlu ice latte aldık. Fakat cheesecake'lerden biri ekşi, biri sert ve kurumuştu. Latelerin espressoları fazla katılmıştı. Tamamen yaşadığımız bu kötü tat karmaşasından dolayı hiçbir zevk alamadık. Bunu buraya yazmamın sebebi, bu kadar isim yapmış bir markanın bu denli bir olayı yaşatması ve üstüne üstlük müşteri hizmetlerinin ilgisiz ve alakasız olmasıdır. Buraya insanlar para verirken güzel tatlar ve güzel lezzetler denemeye geliyor. Böyle bir durumda neden insanları mağdur ediyorsunuz? Neden verilen paranın karşılığını kötü alıyoruz? İnsanları mağdur etmek hoşunuza mı gidiyor? Biz tüketiciler neden paramızla bile sıkıntı yaşıyoruz ki.
--- Konu: Fıstıklı Latte hakkında Şikayet Sayın Kahve Dünyası Yetkilisi, 19 Ekim 2024 tarihinde şubenizden almış olduğum fıstıklı latte ile ilgili bir şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce de sık sık tercih ettiğim ve memnun kaldığım bu içeceği bu kez maalesef neredeyse tamamı buz olarak servi...
Diyarbakır C***** K****** Kahve Dünyası'nın çalışanlarının terbiyesizliği ve bilgisizliği kabul edilemez. Bugün arkadaşım ile birlikte kahve aldık ama benimkini yanlış verdiler. Ice filtre istenilmesine rağmen espresso verildi. Değiştirmek istediğimde ve benim doğru söyleyip hatanın sizde olduğunu s...
13/11/2024 Çarşamba günü saat 16:30 civarında Çorlu Orion AVM Kahve Dünyası şubesinde fıstıklı latte siparişi verdik. Sıcak ve soğuk seçenek sunulmadı. Barista ürünü hazırlarken sıcak yapıldığını fark ettik, büyük boy istediğimiz için sıcak grubuna girdiğini söylediler. Böyle bir saçmalık görmedim h...
Kahve Dünyası gerek mağazadan gerekse online olarak her zaman ailecek tercih edip ürünlerini aldığımız bir firma. Fakat son zamanlarda (Karadeniz Mah. Eski Edirne Asfaltı Cad. No: 408 f Blok B1 092, 34250 Gaziosmanpaşa/İstanbul ) adresli Kiptaş Venezia şubesinde sürekli olarak kötü deneyimler yaşadı...
Yorumlar