Ödeme Alındı Fakat Siparişim Görünmüyor, Paramın İadesini İstiyorum

06 Ağustos 2025 tarihinde Addax web sitesi üzerinden ilk kez alışveriş yaptım. Banka kartımla toplam 657,99 TL ödeme yaptım ve ödemenin dekont numarası PPL2025020600639’dur. Ancak, ödemenin kartımdan çekilmesine rağmen siparişler bölümünde herhangi bir sipariş görünmüyor.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Bu durumun bir an önce incelenmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.









