Lacivert Kot Pantolonun Boya Akması Ve Fişsiz İade Talebi

Yaklaşık 3 hafta önce Kütahya Merkez Addax mağazasından koyu lacivert bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kez giyebildim ve üzerimdeki her şeyi ciddi şekilde boyadı. Sonrasında ürünü soğuk suda bekletip yıkamama rağmen boyasının akması bir türlü düzelmedi, hâlâ akmaya devam ediyor.

Bu ürünü günlük yevmiyemle, 999 TL ödeyerek aldım ve daha ilk giymemde böyle bir sorun yaşamam beni gerçekten mağdur etti. Ürünü geri göndermek ve para iadesi talep etmek istediğimde ise fişim olmadığı için işlem yapamayacaklarını, çok da uğraşılmayacağını ve geri dönüşün geç olacağını söylediler.

Ürünün bariz şekilde hatalı olduğunu ve normal kullanımda bu şekilde boya vermesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Fişim olmasa da sürekli alışveriş yaptığım bir mağaza olarak, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve 999 TL’lik ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.