to read complaints and reviews, or file yours. 
Addax'tan almış olduğum pantolon, yıkama talimatlarına uymama rağmen daha giymeden çekti. Mağazaya iade talebiyle gittiğimde ise yardımcı olmadılar ve kurumsal bir mağaza olmadıklarını kendileri söylediler. 'Biz kurumsal bir mağazada değiliz, iade alamayız' dediler. Biz de birçok yerde şubeleşmiş olmalarına güvenerek alışveriş yapıyorduk ama çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. İzmir Konak'taki Addax mağazasından aldığım ürünü iade edemedim. Değişim için ürünü merkeze göndereceklerini söylediler ve henüz bir haber alamadım. Ayrıca Addax müşteri hizmetlerine de ulaşım sağlanamıyor.
Addax Afyon mağazasından pantolon aldım ve eve gelip denediğimde beğenmedim. Bir hafta sonra iade için gittiğimde iade hakkımın olmadığını değişim yapabileceğimi söylediler. İade hakkı sadece 1 günmüş. Bu Tüketici Hakları'na aykırı. Böylesine büyük bir firmanın küçük bir işletme gibi davranıp müşter...
Addax Bulvar Özlüce mağazasında 20:32 de yaptığım alışveriş sonrası almış olduğum ürünlerden birinde kusur olduğunu fark ettim. Ertesi gün değişim için gittiğimde ürünün stokta olmadığı söylenerek başka ürün almam konusunda ısrar edildi. İade talep ettiğimde aynı gün içinde alınmadığı için iade alın...
Bursa, Nilüfer, A**** T**** K****** Bulvarı üzerindeki Addax mağazasından kot pantolon aldık. 4 gün sonra iade için getirdiğimizde, 'İndirimli üründe aynı gün içinde iade olur, bunun dışında iade alamayız. Nakit olsaydı alırdık, kredi kartına iade yapamayız' şeklinde türlü bahanelerle ürün iadesi ya...
Bursa Altıparmak Addax mağazasından 28.12.24 tarihinde kapanış saatine yakın bir pantolon aldık. Hediye olarak alacağım için iadesi için özellikle sordum. Pantolon beden olarak olmadı ve ertesi gün getirmeme rağmen para iadesi yapılmadığını ürünü değiştirebileceğimi söylüyor. Bayan arkadaşlar. Ve as...
Addax'tan bir pantolon aldım ve eve geldikten sonra hoşuma gitmedi. İade etmek için şartlarını öğrenmek amacıyla mağazayı aradım. Aynı gün iade etmem gerektiğini söylediler. Oysa iade süresinin 1 hafta veya 15 gün olması gerektiğini düşünüyorum. Değişim yapabiliyormuşum ama değişim yapmak istemiyoru...
Yorumlar