Mardin Adalet Sarayı Şikayeti

Mardin Adalet Sarayı’na bağlı Mardin 2. Asliye Ceza Mahkemesi’ne yaklaşık 15–20 gündür sabıka kaydımın silinmesiyle ilgili bir işlem için telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Gün içinde defalarca, araya bir iki saat koyarak sürekli aramama rağmen hat neredeyse her seferinde meşgul çalıyor ya da açılmıyor. Defalarca aradığıma dair ekran görüntülerim de mevcuttur.

Bu süre içinde sadece bir iki defa telefona bakan görevli oldu, onlar da “tamam, işinizi halledeceğiz” diyerek telefonu kapattılar ancak ne geri dönüş yapıldı ne de sonrasında tekrar ulaşabildim. Aradan günler geçmesine rağmen aynı birime tekrar ulaşmak mümkün olmuyor, telefonlar yine sürekli meşgul ya da açılmıyor.

İstanbul’dan Mardin’e gidip gelmek ciddi bir masraf ve zaman kaybı olduğu için öncelikle telefonla bilgi almak ve işlemlerimi bu şekilde yürütmek istiyorum. Adı “adalet” olan bir kurumun en basit iletişim talebine bile bu kadar zor ulaşılıyor olması gerçekten üzücü ve yıpratıcı bir durum.

Mardin 2. Asliye Ceza Mahkemesi’nin telefonla erişilebilirliğinin sağlanmasını, vatandaşın günlerce hatta haftalarca kimseye ulaşamadan beklemek zorunda kalmamasını ve sabıka kaydımın silinmesiyle ilgili işlemlerimin bir an önce sonuçlandırılması için tarafıma net ve açık bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.