Bursa Gemlik Adliyesi Telefon Hattı Ulaşılamazlığı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Adalet Bakanlığı’na bağlı Bursa Gemlik Adliyesi’nin 0 (224) 513 54 54 numaralı telefon hattına yaklaşık 15 gündür, mesai saatleri içinde hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sabah 09:00–12:30 ve öğleden sonra 13:00–17:00 saatleri arasında defalarca aramama rağmen hat sürekli meşgul çalıyor ve bilgi alacak bir muhatap bulamıyorum.

Dava konusu işlemlerle ilgili bilgi almak için telefonla iletişim kuramayınca İstanbul’dan Gemlik Adliyesi’ne bizzat gitmek zorunda kaldım. Bu durum hem ciddi bir zaman kaybına, hem yol masrafına, hem de iş gücü kaybına neden oldu ve mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Adliyeye telefonla ulaşımın sağlanamaması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu nedenle Bursa Gemlik Adliyesi’nin ilgili telefon hattı ve iletişim sistemiyle ilgili sorumlular hakkında inceleme başlatılmasını, yaşanan bu iletişim aksaklığının giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.