Cezaevi E-Görüş Sistem Arızası Nedeniyle Yakınımla Görüşemiyorum

Adalet Bakanlığı Cezaevi E-Görüş uygulamasında aktif olmama rağmen iki gündür İstanbul Marmara 7 numaralı cezaevindeki yakınımla görüşme sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden her seferinde kayıt olmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor ve sistem sürekli “şu an işlem devam ediyor” şeklinde kalıyor.

Kurumla görüştüğümde bunun sistemsel bir sorun olduğu söylendi ancak iki gündür herhangi bir ilerleme olmadı ve yakınım ile görüntülü görüşme hakkımdan yararlanamıyorum. Bu durum hem aile bağlarımızı hem de psikolojik olarak bizi olumsuz etkiliyor.

Hesabımın ve E-Görüş kaydımın acilen aktif edilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.