Yaklaşık 10 gündür Adalet Bakanlığı’nın E-Görüş uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamaya giriş aşamasında “Ben robot değilim” doğrulama kısmında sürekli timeout hatası alıyorum ve bu aşamayı geçemediğim için e-görüş hakkımı hiç kullanamıyorum.
Telefonum Tecno Camon, uygulamayı defalarca silip yeniden yükledim, farklı internet şebekeleriyle denedim fakat hiçbirinde sorun düzelmedi. Cezaevini aradığımda hata cezaevi ile ilgili değil, telefondan ya da uygulamadan kaynaklı olabileceği, istersem farklı bir telefonla denemem gerektiği söylendi. Ancak farklı bir telefona yüklediğimde görüşmenin o hat üzerine tanımlanacak olması nedeniyle bunu yapamıyorum ve fiilen hakkımı kullanamaz hale geliyorum.
E-Görüş uygulamasındaki bu sorunun acilen teknik olarak incelenip giderilmesini, “Ben robot değilim” aşamasındaki timeout hatasının düzeltilmesini ve mağduriyetim büyümeden e-görüş hakkımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar