Lensmarket’te Çıkan Beyaz Lekeli Kontakt Lens Göz Yanmasına Neden Oluyor

Lensmarket.com’ten 27.01.2026 tarihinde 265434916 numaralı siparişimle Acuvue Oasys -1,5 numara 3’lü lens seti satın aldım. İlk açtığım çiftte herhangi bir sorun yaşamazken, ikinci açtığım çiftteki lenslerden biri kutudan üzerinde beyaz bir leke ile çıktı ve gözüme ciddi şekilde batma yapıyor. Bu nedenle ilgili lens kesinlikle kullanılamaz durumda.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamama rağmen Lensmarket.com’e yeniden bir şans vermiştim, ancak ne yazık ki aynı problemle tekrar karşılaştım. Lensleri her zaman hijyen kurallarına uygun şekilde kullanmama rağmen ürünün kutudan bu halde çıkması, üretim veya kalite kontrolde bir problem olduğunu düşündürüyor. Yaklaşık 2 gündür bu lensi kullanmaya çalışıyorum fakat batma ve üzerindeki leke nedeniyle göz sağlığımı riske atmak istemiyorum.

Bugün bu sorunla ilgili olarak Lensmarket.com’e yazıp aranmak istediğimi belirttim ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünümün ayıpsız bir lensle değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Göz sağlığımı etkileyebilecek bu durumun acilen incelenmesini ve müşteri memnuniyetini önceleyen hızlı bir çözüm sunulmasını bekliyorum.