Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acuvue Oasys 7.00 Lenslerde Kenar Deformasyonu Tekrarlıyor

profile
Yerli
08 Ocak 13:12
467

Yaklaşık 5 yıldır Lensmarket.com’dan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim ve bugüne kadar ne sipariş sürecinde ne de lenslerin kendisinde hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son iki siparişimde kullandığım Acuvue Oasys -7,00 numara lenslerde tekrarlayan bir problemle karşılaştım.

Önce 6–7 ay kadar önceki siparişimde, kutudan çıkan lenslerden biri birkaç gün kullanım sonrasında kenarından deforme oldu. Yuvarlak formu bozulduğu için lens göze oturmamaya başladı ve kullanılamaz hâle geldi; ben de kullanıcı hatası olabileceğini düşünerek yeni bir lens açıp devam ettim.

Son yaptığım siparişte de yine ilk hafta içinde aynı sorunla karşılaştım. Lensin kenarından deformasyon oluştu ve formu bozulduğu için tekrar kullanamaz hâle geldim. Lens fiyatları zaten oldukça yüksek olduğu için her seferinde yeni bir kutu açmak zorunda kalmak hem ekonomik olarak zorlayıcı hem de güven kırıcı hâle geldi.

Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim; öncelikle kullanıcı deneyimi açısından bu durumu paylaşmak ve aynı sorunu yaşayan başka müşteriler varsa ürün ya da tedarik süreciyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Lensler Üçüncü Kullanımda Batma Ve Rahatsızlık Yapıyor

profile
Selin
07 Eylül 2025 21:33
1.648
1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Acuvue Lens Marketten Aldığım Sorunlu Lensler

profile
Yıldız
04 Temmuz 2024 17:16
3.031

Acuvue Oasys Lenslerde Bulanıklaşma Ve Lekelenme, İade/Değişim Talebi

profile
Ennur
24 Aralık 2025 11:40
410
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Lens Netlik Sorunu Ve İade Krizi

profile
20 Şubat 2025 13:17
4.228
Lens Netlik Sorunu Ve İade Krizi
Lens Netlik Sorunu Ve İade Krizi

Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Gecikiyor, Müşteri Memnuniyeti Yok

profile
Ayça
24 Ekim 2025 16:42
1.104
Benzer Şikayet Yaz