to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Lensler Üçüncü Kullanımda Batma Ve Rahatsızlık Yapıyor
Lensoptikal web sitesinden 279199 sipariş numarasıyla Acuvue Oasys marka lens satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri her açtığım lens paketi, üçüncü kullanımda batma ve rahatsızlık yapmaya başlıyor. Lensleri titizlikle ve doğru şekilde kullandığımdan eminim, herhangi bir çizilme veya yanlış kullanım söz konusu değil. Ancak üç hafta içinde dördüncü lens paketini açmak zorunda kaldım ve önceki üç lensi kullanamadan atmak zorunda kaldım. Sorun her iki gözümdeki lenslerde de aynı şekilde yaşanıyor ve her pakette tekrar ediyor. Toplamda 2100 TL ödeme yaptım.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünlerin garanti veya iade koşulları hakkında bilgim yok. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi veya yeni ürün gönderimi talep ediyorum.
