Acuvue Qasys Lenslerde Yanma Ve Kızarıklık Sorunu

Uzun süredir kullandığım Acuvue Qasys numaralı lenslerden daha önce hiçbir sorun yaşamazken, son 6 aydır aldığım lenslerden kesinlikle memnun değilim. Lensleri her taktığımda gözlerimde ciddi yanma ve batma hissi oluşuyor ve gözlerim kızarıyor. Ayrıca ürün çok çabuk kuruyor ve eski orijinalliği, konforu kesinlikle yok.

Bu şikayet üzerine doktora gittim ve doktor sorunun lensten kaynaklandığını belirtti. Yani problem gözlerimle ilgili değil, doğrudan üründen kaynaklanıyor. Daha önce memnun olduğum bir markadan bu şekilde sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu sorunların incelenmesini, problemli olduğundan şüphelendiğim bu lensler için ücret iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.