to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Acura ac 9080 tansiyon aletinde yaklaşık 1 aydır yanlış ölçüm sorunu yaşıyorum. Cihazı farklı zamanlarda ve koşullarda defalarca denedim. Arızadan emin olmak için önce eczanede tansiyonumu ölçtürdüm, ardından 5 dakika sonra aynı ölçümü bu cihazla yaptım ve sonuçlar arasında bariz fark olduğunu gördüm.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ne telefona çıkan oldu ne de herhangi bir muhatap bulabildim. Sipariş ekranımda ürün alım tarihim bellidir ve bunu kanıt olarak sunabilirim.
Cihazın güven vermemesi ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle, kesinlikle değişim ya da onarım istemiyorum. Derhal para iademin yapılmasını talep ediyorum. Aynı marka ürünle tekrar mağdur edilmek istemiyorum.
Merhaba iletişim bilgilerinizi paylaşmanız halinde sizlere destek olmak isteriz.
2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Acura marka tansiyon aleti (sipariş no: #10300574002), ilk başlarda sorunsuz çalışıyordu. Ancak yaklaşık 2 hafta önce ölçüm yapmaya başladığımda cihaz ekranda "Err 4" hatası vermeye başladı. Kullanım kılavuzunda önerilen tüm adımları uyguladım; pilleri deği...
Acura ac-463 tansiyon aletimi 1 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı kullandığımda her ölçümde sürekli olarak “Err p” hatası alıyorum. Pilleri değiştirmedim, daha önce sorunsuz ölçüm yaptığım piller hala cihazda takılı. Cihazı standart oda koşullarında, doğru şekilde kullandım...
01.09.2025 tarihinde bir medikal mağazasından 1350 TL ödeyerek Acura ac-463 model tansiyon aleti satın aldım. Cihazı aldıktan sonra 4 gün boyunca sabah akşam günde 2 kez sorunsuz şekilde ölçüm yaptım. Ancak bugün cihazı kullanmak istediğimde ekranda “p” hatası verdi ve ölçüm yapamadım. Pil değişikli...
Trendyol'dan aldığım Acura marka AC-483 model tansiyon aletini, ürünün sağlıklı çalışmaması ve kullanışlı olmaması sebebiyle 28 Haziran'da kargoya verip iade ettim. 30 Haziran'da firmaya ulaştığına dair mesaj geldi. 2 gün içinde incelenip para iademin yapılması gerekirken, firma tarafından 10 gündür...
08.08.2023 tarihinde iki adet Acura marka tansiyon aleti aldım fatura o zaman kesildi ama ürün elime 11.08.2023 tarihinde elime ulaştı. Ama cihazlardan birinin kalibrasyon sorunu vardı. Fazla ölçüyor. Sonra cihazı garantiye gönderdim. 07.08.2025 tarihinde kargo ile garantiye gönderdim. Ellerine 09.0...
Yorumlar