Acura AC 437S Tansiyon Aletinde Hata 4 Sorunu

Trendyol üzerinden annem için Acura ac 437 s bilekten tansiyon aleti satın aldım. Ürünü 21 Aralık 2025 tarihinde aldık ve kullanmaya başladığımız ilk günden beri cihaz sürekli “error 4” hatası veriyor, hiçbir şekilde ölçüm yapamıyoruz.

Ürünü alalı yaklaşık 20 gün oldu, dolayısıyla garanti süresi devam ediyor. Ancak kutusunu attığım için sistem üzerinden değişim işlemi yapamadım. Buna rağmen ürünü sorunsuz kullanamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım.

Trendyol müşteri temsilcisiyle yazışarak şikayet bildirimi oluşturdum. Ürünün garanti kapsamında incelenerek tamir edilmesini ya da mümkünse birebir değişim yapılmasını talep ediyorum. Kullanılamayan, sürekli hata veren bir cihazın yenisiyle değiştirilmesini veya onarılıp sorunsuz şekilde teslim edilmesini istiyorum.