to read complaints and reviews, or file yours.İki Yıllık Gecikme Sonrası 60.000 TL Depozito İadesi Talebi
Activé Car Rent üzerinden Fiat Egea marka bir aracı Antalya Havalimanı şubesinden bir hafta süreyle kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 60.000 TL tutarında depozito alındı ve aracı sorunsuz, herhangi bir hasar veya ek ücret bildirimi olmadan teslim ettim. Evraklarımda da araç teslim ve iade bilgilerim, kilometreler ve tarihler imzalı şekilde yer alıyor.
Buna rağmen 60.000 TL’lik depozitom aradan yaklaşık 2 yıl geçmesine rağmen hâlâ iade edilmedi. Bu süre içinde firmayla defalarca görüştüm ancak kimse herhangi bir işlem yapmadı, net bir açıklama da yapılmadı. Herhangi bir hasar, ceza ya da ek ücret gerekçesi de tarafıma bildirilmedi.
Uzun süredir mağduriyet yaşamama rağmen sorunum çözülmediği için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 60.000 TL’lik depozito tutarımın, gecikme olmaksızın ve kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini ve neden bu kadar uzun süre bekletildiğim konusunda da yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
