Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34162251

Acnturk Sigorta Hasar Ödememi 6 Aydır Yapmıyor Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Hazal
AcnTurk Sigorta
07 Kasım 2025 10:23
1.002

2025 Haziran ayında hasar gören 3***621 plakalı aracımın onarımı için İstanbul Birsay Ümraniye anlaşmalı servisine aracımı bıraktım. Servis, Acnturk’ten ödeme alamadıklarını belirterek aracı teslim edemedi; ancak Birsay Ümraniye servisinden herhangi bir şikayetim yoktur. Servis, ödememi kendim yapmam koşuluyla aracı teslim etti. Acnturk ile defalarca görüşmeme rağmen net bir bilgi verilmedi. Aracımı almak zorunda kaldığım için 60.000 TL hasar bedelini kendim ödeyerek teslim aldım. Gerekli tüm evrakları Acnturk’e ilettim ve 6 Kasım’da ödemenin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak son görüşmemde bu tarih 31 Aralık’a ertelendi ve yine ödeme yapılmayacağından endişeliyim.

Yaklaşık 6 aydır mağdur ediliyorum ve sürekli ben arayarak bilgi almak zorunda kalıyorum. Acnturk müşteri hizmetlerinden herhangi bir açıklama veya çözüm önerisi sunulmadı. Poliçem kapsamında herhangi bir sorun yok; buna rağmen ödeme yapılmadı ve süreç sürekli erteleniyor.

Ödemenin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili tüm haklarımı her platformda arayacağımı bilmenizi isterim. Hasar dosya numaram: 81***96.

Destekleyenler
profile Altan
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

AcnTurk Sigorta Hasar Ödemesini 3 Ay Geciktirdi, Aracımı Teslim Alamıyorum

profile
Abdullah
AcnTurk Sigorta
09 Mayıs 2025 19:46
2.651

9 Şubat 2025 tarihinde aracımla maddi hasarlı trafik kazası meydana geldi. AcnTurk Sigorta'nın sorumsuzluğu ve ilgisizliği üzerine 3 ay mağdur bırakıldım ve mağduriyetim hâlâ daha devam etmektedir. Aracımın 2 Mayıs 2025 tarihinde hasar dosyası kapandı ancak AcnTurk Sigorta şirketi servise ödenmesi g...

1 Destek
1 Yorum
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Acnturk Sigorta Kazadan Sonra Ödemem Aylardır Yapılmıyor Mağduriyetim Artıyor

profile
Volkan
AcnTurk Sigorta
06 Kasım 2025 10:39
2.672

03.07.2025 tarihinde İstanbul Mahmutbey Bağlantı Yolu'nda kaza yaptım. Aracımın kasko poliçesini Acnturk Sigorta acentesinden satın almıştım. Şirket satış sürecinde olduğu için bir şekilde destek olmadılar, aracımı kendim tamir ettirdim ve toplamda 38.462,50 TL ödeme yaptım. Bu süreçte yaklaşık 1 ay...

2 Destek
1 Yorum
1
Narin sonuçtan hiç memnun değil

Acnturk Sigorta Kasko Hasar Ödemeleri Sürekli Erteleniyor Mağduriyetim Artıyor!

profile
Narin
AcnTurk Sigorta
19 Ağustos 2025 11:02
2.479

Acnturk Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında iki ayrı hasar dosyam bulunuyor (Dosya No: 75***8 ve 81**1). Şubat ayına ait ilk dosyam için bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Servis, yaklaşık 13.500 TL’lik kısmı tahsil edemediğini ve bu nedenle muhatap olarak beni gösterip, bugün içinde ödeme ...

1 Destek
7 Yorum
3
Burak sonucu yetersiz buldu

Acnturk Sigorta Firmasıyla Yaşanan Ödeme Krizi: Müşteri Mağduriyeti Ve Geciken Tazminat

profile
Burak
AcnTurk Sigorta
17 Ocak 2025 17:17
1.588

Acnturk firmasının yaşattıkları bu olumsuz deneyimi hiçbir zaman unutmayacağım. Aracım için, maalesef Acnturk firmasını tercih etmiştim. 21 Kasım 2024 tarihinde yüksek meblağlı bir kaza yaşadım ve aracımı, firmanın anlaşmasının olmadığı yetkili bir servise götürdüm. Dosya hızlıca, 100% lehime şekild...

Öne Çıkan Konular
AcnTurk Sigorta anlaşmalı servis AcnTurk Sigorta hasar dosya AcnTurk Sigorta mağdurları AcnTurk Sigorta müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz